Добавили несколько обновлений, которые упростят работу вашего бизнеса 🔥
📅 В прошлом релизе мы рассказывали про синхронизацию с Google Календарем – он объединяет рабочие и личные дела в одном расписании. Теперь записи из DIKIDI можно экспортировать и в Apple Календарь
💬 Чтобы проще ориентироваться в переписках, обновили раздел ""Чаты"" в приложении DIKIDI Business на iOS. Диалоги можно сортировать по категориям и быстрее находить нужные
✍️ Ещё одно обновление: создание записей и оформление продаж без указания клиента. При необходимости данные можно добавить позже
Подробнее об обновлениях читайте в наших социальных сетях
Спросили у тех, кто давно в бьюти-индустрии
Все сошлись во мнении, но ответ получился не таким, как хотелось бы 😁
А как вы считаете? Согласны с нашими спикерами?
Иногда без правильных ответов… и с непростым выбором
Например: удалить негативный отзыв или проигнорировать его и надеяться, что никто не заметит? 🙃
Хочется закрыть глаза, но это выглядит так, будто вы действительно сделали ошибку и не признаете ее
Мы советуем спокойно решать ситуации, а не копить негатив. Отслеживайте новые отзывы и отвечайте клиентам вовремя вместе с DIKIDI Business 💙
Но спросили у представителей бьюти-индустрии, какие мифы в этом бизнесе уже хочется отменить
А какие взгляды вы считаете устаревшими? 👀
То все идет непредсказуемо, как на американских горках – и ты просто стараешься не упасть. То нужно продумывать каждый шаг, как в шахматной партии 🎢♟
Мы решили спросить представителей сферы, на что больше похож их путь?
Ответы получились разными… и даже появился новый вариант, который мы не планировали 😁
А как бы вы описали свой опыт? Пишите в комментариях
Вы уже можете объединить рабочее расписание с Google Календарем, а поддержка Apple появится в ближайших релизах 📲
Все записи и планы собираются в одном календаре – проще контролировать свое время
Подойдет тем, кто ведет плотный график, работает с клиентами и не хочет пропускать ни рабочие, ни личные дела 📅
В видео показали, как частному специалисту всё настроить за пару минут 👆
Для компаний интеграция пока доступна в режиме экспорта записей из DIKIDI в Google 🔃
Но если без шуток, в нестабильные времена важно иметь инструменты, которые стабильно приводят клиентов 🔝
В DIKIDI есть всё для этого: акции, реферальная программа, публикация свободных окошек 💙
А усилить результат можно через премиум-размещение. Оно выводит профиль в топ и делает его заметнее – клиенты видят вас первым и сразу записываются ✅
Развивайте бизнес с помощью проверенных методов, без лишних экспериментов 😉
В DIKIDI можно настроить работу с системой «Честный знак»» 🔍
➡️ Если вы продаёте косметику или другие товары с обязательной маркировкой, важно правильно работать с кодами при продаже
➡️ Теперь оформить продажу таких товаров можно прямо в веб-версии DIKIDI Business - система поможет сделать всё корректно и без лишних действий
👇 Напишите в комментариях: А вы уже работали с честным знаком или только узнаете все нюансы?
#бизнес #бьютибизнес #услуги #crm #красота
Мы посчитали: в среднем привлекать клиентов почти в 8 раз дороже, чем удерживать тех, кто уже был у вас 📊
Поэтому хороший бизнес во многом строится на работе с текущей базой: сервисе, возвращаемости и лояльности 🫶
А как вы считаете – важнее привлекать новых клиентов или удерживать старых?
Пишите свое мнение в комментариях
В феврале в сервисе появилось несколько полезных обновлений:
🔹 Массовые рассылки в Telegram – новый канал для общения с клиентами и быстрых объявлений
🔹 Синхронизация с Google-календарем – рабочие записи и личные события теперь в одном расписании
🔹 Интеграция с Авито – записи из объявлений автоматически попадают в журнал записей DIKIDI и заполняют ваш график
👉 А подробнее об изменениях рассказали в отдельном посте в группе в ВК
Мы решили немного пофантазировать, как могли бы называться салоны красоты после вступления новых правил 😅
Некоторые переводы получились очень неожиданными 👀
Пишите в комментариях: какой перевод получился самым смешным? 👇
#бизнес #бьютибизнес #услуги #crm #dikidi #красотаиздоровье
Это значит, что бизнесу придется учитывать их особенности в работе 🤝
Что меняется? Главное – схема мотивации
⚡️ Понятный расчет зарплаты, регулярная обратная связь и возможности развития – для зумеров это база
В сфере услуг это особенно важно: от вовлеченности мастера напрямую зависит сервис, возвращаемость и репутация ⭐️
А как вы считаете: в поколении Z плохие работники или просто нужно менять подход?🤔
Пишите свое мнение в комментариях
Топ-3 способа продвижения, которые действительно приводят клиентов 👇
1️⃣ Онлайн-запись – клиенты записываются сами в любое время, без переписок и звонков
2️⃣ Реферальная программа – рекомендации превращаются в новых лояльных клиентов
3️⃣ Акции – помогают быстро увеличить количество записей и заполнить свободные часы
Используйте возможности DIKIDI Business по максимуму и поток клиентов увеличится 🚀💙
#бизнес #бьютибизнес #услуги #crm #dikidi #красотаиздоровье
🚀 В этом видео мы шаг за шагом покажем процесс регистрации профиля в DIKIDI Business
Узнайте, как правильно создать учетную запись, заполнить все необходимые данные и начать использовать платформу для вашего бизнеса 💼
https://dikidi.net/
#бизнес #бьютибизнес #услуги #crm #dikidi #красотаиздоровье
Чтобы таких сюрпризов не было, клиенту важны реальные примеры работ и честные отзывы ⭐️
↪️ По ним сразу видно, делал ли мастер похожие работы и сможет ли воплотить референс. А ещё отзыв – это способ поделиться впечатлением и быть услышанным 💬
Для бизнеса это возможность расти, учиться и показывать клиентам, что их мнение действительно важно 🫶
В DIKIDI можно настроить автоматический запрос отзыва – и регулярно получать обратную связь без лишних усилий ♥️
Любой бизнес учат быть удобным: улыбаться, сглаживать углы, идти навстречу
Мы считаем, что соглашаться во всем уже неактуально ❌
Профессионализм это не бесконечные уступки клиенту. Иногда одно спокойное "нет" лучше десятка попыток понравиться
А вы как думаете: всегда ли клиент прав❓
Пишите свое мнение в комментариях 💬
И рассказывайте о самых ярких встречах с недовольными клиентами. Почитаем вместе 🍿
С весны вступают в силу новые правила. Теперь все офлайн- и онлайн-коммуникации бизнеса должны быть на русском 📢
Ограничения касаются всех предпринимателей: у кого есть название бренда, сайт, онлайн-запись, соцсети, вывески и реклама
Даже таблички и прайс-листы в салоне красоты должны быть на русском 🪧
Полностью ли запрещено использование иностранных языков? Нет! Если слово добавлено в Словарь иностранных слов РАН, то оно допустимо ✅
Также ничего не меняется для зарегистрированных товарных знаков. Их можно оставлять как есть, но добавить пояснения. Например, “Салон красоты Beauty”, а не просто Beauty
Какими могут быть штрафы за нарушения❓
👉 Для граждан: 2 000-2 500 ₽
👉 Для ИП: 4 000-20 000 ₽
👉 Для малых предприятий: 50 000-250 000 ₽
👉 Для крупных компаний: 100 000-500 000 ₽
Убедитесь, что ваш бизнес готов к изменениям 💼
DIKIDI наводит порядок в записях, деньгах и визитах. И дает вам расти – от первого посетителя до стабильной системы 📊
Нужны новые способы привлекать клиентов? Понятная аналитика? Контроль финансов и зарплат?
DIKIDI закроет любой ваш запрос 💙
Рассказываем об обновлениях в DIKIDI 🚀
Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса, чтобы сделать его еще удобнее для вас 💫
📹 Теперь будем делиться новыми фишками в формате видео
👉 А подробнее об изменениях рассказали в предыдущем посте
А задача у бизнеса остается прежней – стабильно привлекать клиентов
Выигрывают те, кто выстроил понятную систему привлечения ✨
✅ Запускайте акции, чтобы стимулировать визиты здесь и сейчас
✅ Делитесь свободными окошками специалистов и закрывайте “дыры” в расписании
✅ Используйте брендовое приложение – оно усиливает доверие, повышает имидж и упрощает коммуникации с клиентом
✅ Расширяйте клиентскую базу через сарафанное радио и реферальную программу. Показывайте хороший сервис и побуждайте рекомендовать вас знакомым
В итоге поток записей растет, и вы вызываете доверие клиентов 💙